Kuntakympin johtaminen: kysymykset

  

Työpaikan ilmapiiriä mitattiin Kunta10-tutkimuksessa seuraavilla väittämillä: Työpaikallamme arvostetaan työtäni, Työpaikkamme on kannustava, Työpaikallamme ihmisiin voi todella luottaa, Työpaikallamme vallitsee avoin toverihenki, jota ilmentää keskinäinen avuliaisuus, Työpaikallamme esiintyy juoruilua ja kateutta, Työpaikallamme minuun kohdistuu syrjintää, Työpaikallamme esiintyy kiusaamista sekä  Sairauslomalla olijat leimataan helposti pinnareiksi

Sosiaalinen pääoma
Sosiaalista pääomaa työssä mitattiin seuraavilla väittämillä: Pidämme toisemme ajan tasalla työasioissa
Asenteemme on: ”Toimimme yhdessä”, Jokainen tuntee tulevansa ymmärretyksi ja olevansa hyväksytty, Työyksikön jäsenet toimivat yhdessä toteuttaakseen uusia ideoita, Ottavatko työyksikkösi jäsenet työssään huomioon muiden esittämät parannusehdotukset päästäkseen parhaaseen mahdolliseen lopputulokseen? Esimieheni kohtelee alaisiaan ystävällisesti ja huomaavaisesti, Esimieheni kunnioittaa työntekijän oikeuksia sekä  Esimieheeni voi luottaa

Itse syrjinnän kohteena, kysymys Esiintyykö työpaikallasi syrjintää seuraavista syistä? Jos esiintyy, niin onko syrjintäkohdistunut sinuun?  iän, sukupuolen, koulutuksen, mielipiteen, aseman perusteella, Vastaavasti kysyttiin samaa myös koko työyhteisön kannalta.

Itse työpaikkakiusaamisen kohteena selvittyy kysymyksellä: Henkisellä väkivallalla tai työpaikkakiusaamisella tarkoitetaan työyhteisön jäseneen kohdistettua eristämistä, työn mitätöintiä, uhkaamista, selän takana puhumista tai muuta painostusta. Oletko itse ollut tällaisen kiusaamisen kohteena viimeisen 12 kk:n aikana?

Esimiehen tukea mitattiin seuraavilla väittämillä: · Esimieheni tukee ja rohkaisee minua, Esimieheni palkitsee hyvistä työsuorituksista, · Esimieheni luottaa työntekijöihinsä sekä  Esimieheni kannustaa työntekijöitä opiskelemaan ja kehittymään työssä

Kohtelun oikeudenmukaisuutta mitattiin seuraavilla väittämillä:
Esimieheni kuuntelee alaistensa mielipiteitä tärkeissä asioissa
Esimieheni henkilökohtaiset mieltymykset eivät vaikuta häiritsevästi hänen päätöksiinsä
Esimieheni tiedottaa riittävän ajoissa tehdyistä päätöksistä ja niiden vaikutuksista
Esimieheni kohtelee alaisiaan ystävällisesti ja huomaavaisesti
Esimieheni kunnioittaa työntekijän oikeuksia
Esimieheeni voi luottaa

Päätökset tehdään oikean tiedon perusteella
Kaikilla on oikeus sanoa mielipiteensä itseään koskevissa asioissa
Kaikki asianosaiset ovat edustettuina päätöksiä tehtäessä
Tehdyt päätökset ovat olleet johdonmukaisia (säännöt ovat kaikille samat)
Epäonnistuneet päätökset voidaan purkaa tai niitä voidaan muuttaa
Päätösten vaikutuksia seurataan ja niistä tiedotetaan
Päätösten perusteista saa halutessaan lisätietoa

Kehityskeskustelusta tiedusteltiin vastaajalta kysymyksellä: Oletko käynyt esimiehesi kanssa kahdenkeskisen kehityskeskustelun tai tulos- ja kehityskeskustelun viimeisen 12 kuukauden aikana?Kehityskeskustelun hyödyllisyyttä tiedusteltiin kehityskeskustelun käyneiltä jatkokysymyksellä
Millaisena hän on kokenut käymänsä keskustelun oman työnsä ja siinä kehittymisen kannalta?
Asetettiinko uusia selkeitä tavoitteita työlle?
Käsiteltiinkö kehittymismahdollisuuksia?
Käsiteltiinkö minun ja esimiehen välistä yhteistyötä?
Olisko mahdollisuus mielipiteen ilmaisuun.
Lisäksi kysytään odotuksia työssä, ja tehtiinkö henkilökohtainen kehityssuunnitelma.
 
Täydennyskoulutuksen riittävyydestä kysyttiin.

Kuntakymppikyselyn analysointi: työ ja työyhteisö

 

Kuntakymppi kyselyssä on vakiokysymykset, osa on taustakysymyksiä, joita verrataan muihin rekistereihin. (Kunta10-tutkimuksen tietosuojailmoitus on TÄÄLLÄ. 

Kyselyssä raportoidaan esimerkiksi Työpaineet, ja ainakin 2015 se raportoitiin koostuvan seuraavista kysymyksistä
-Minun on oltava nopea työssäni
-Työni vaatii erittäin kovaa työntekoa
-Minulta edellytetään kohtuutonta työmäärää
-Minulla on tarpeeksi aikaa saada työni tehdyksi
-Työni on erittäin kiivastahtista.

Työpaineissa iso arvo on huonompi, kuin pieni arvo.

Vastaavasti Työn hallintaa mitattiin kysymyksillä:

Voin tehdä paljon itsenäisiä päätöksiä työssäni
Työni edellyttää minulta luovuutta
Työni vaatii, että opin uusia asioita
Työhöni kuuluu paljon samanlaisina toistuvia tehtäviä
Minulla on paljon omiin töihini liittyvää sananvaltaa
Työni vaatii pitkälle kehittyneitä taitoja
Työssäni saan tehdä paljon erilaisia asioita

Minulla on mahdollisuus kehittää minulle ominaisia erityiskykyjäni
Minulla on hyvin vähän vapautta päättää, miten teen työni.

Työn hallinta paranee kun arvo kasvaa.

Työhön panostamista mitattiin seuraavilla väittämillä:
Koen jatkuvia aikapaineita työmäärän vuoksi
Koen työssäni paljon keskeytyksiä ja häiriöitä

Työni on muuttunut yhä vaativammaksi viime vuosien aikana.

Työn epävarmuutta kysellään irtisanomisten ja lomautusten kautta.

Työssä tapahtuneita muutoksia ja niiiden luonnetta kysellään suhteellisen suoraan.

Väkivalta- ja uhkatilanteet asiakkailta kysytään eri tyypeittäin, tavaroiden heittely, sanalliset uhkaukset, väkivaltatilanteet. Myös aseella uhkailua kysyttiin.

Työyhteisötaidot: 

Auttaminen ja huomaavaisuus koostuivat seuraavista väitteistä: 
Pidämme toisemme ajan tasalla työasioissa, 
Tietoa todella pyritään jakamaan työyksikön sisällä, 
Asenteemme on: ”Toimimme yhdessä”.

Jokainen tuntee tulevansa ymmärretyksi ja olevansa hyväksytty.

Työyhteisötaidot: Innovatiivisuus kysyttiin seuraavilla väittämillä: 
Työyhteisön jäsenet etsivät kaiken aikaa uusia tuoreita tapoja tarkastella työn ongelmia, 
Työyhteisössä käytetään aikaa uusien ideoiden kehittelyyn, 
Työyhteisön jäsenet toimivat yhdessä toteuttaakseen uusia ideoita.

Työyhteisötaidot: Tavoitteellisuutta mitattiin seuraavilla kysymyksillä: 
Uskotko, että työyksikön jäsenet täysin ymmärtävät työyhteisön tavoitteet?  
Kannatatko työyksikkösi tavoitteita? 
Uskotko, että työyksikkösi tavoitteet ovat saavutettavissa?  
Uskotko tavoitteiden olevan hyödyllisiä?

Työyhteisötaidot: Kehittäminen mitattiin seuraavilla kysymyksillä: 
Onko työyksikkönne jäsenillä valmiutta asettaa kyseenalaiseksi työyhteisön tekemän työn perusteet? 
Kiinnitättekö huomiota toimintanne heikkoihin kohtiin parantaaksenne työskentelyänne? 
Ottavatko työyksikkösi jäsenet työssään huomioon muiden esittämät parannusehdotukset päästäkseen parhaaseen mahdolliseen lopputulokseen?

Työyhteisötaidot: työyhteisön tuki esimiestyölle koostui väittämistä: 
Meillä työntekijät antavat esimiehelle aktiivisesti tietoa työhön liittyvistä asioista, 
Meidän työyhteisössämme nähdään, että työntekijät vaikuttavat omalla toiminnallaan. 

Kuntakymppikyselyn yhteenvetomittarit

 

Työnantajan suosittelua, ja työssäjatkamista kysellään suoraan.

Yhteenveto Työ-mittareista muodostuu seuraavista muuttujista: Työaikojen hallinta,  Työn hallinta,  Työpaineita paljon, työn hallintaa vähän, Työn palkitsevuus, Työhön panostusta paljon, palkitsevuutta vähän, Työn epävarmuus sekä  Muutokset työssä: laatu / ei vaikutusmahdollisuuksia.

Yhteenveto Työyhteisö-mittareista muodostuu seuraavista muuttujista: auttaminen, innovatiivisuus, tavoitellisuus, kehittäminen, työyhteisön tuki esimiestyölle, sekä työpaikan ilmapiirin, sosiaalinen pääoma, itse syrjinnän kohteena, itse työpaikkakiusaamisen kohteena. Skaalataan 1 - 100.

Yhteenveto Johtamisen mittareista muodostuu seuraavista muuttujista:
Esimiestuki, kohtelun oikeudenmukaisuus, päätöksen oikeudenmukaisuus, kehityskeskustelun hyödyllisyys, yksilö- tai ryhmäkehityskeskustelun käyminen sekä täydennyskoulutus riittävä.

TYÖSSÄ JATKAMISEN mittarit muodostuu:
Halu jatkaa omassa työssä, uskoo jatkavansa eläkeikään saakka, harkinnut työnantajan vaihtamista ja työnantajan suositteleminen

Kunta10 -kokonaissijoitus vuodesta 2022 lähtien
TYÖ-mittarit (1 - 100), jossa 1 on paras ja 100 huonoin.
TYÖYHTEISÖ-mittari (1 - 100)
JOHTAMISEN mittarit (1-100)
Kokonaissijoitus on näiden kolmen aritmeettinen keskiarvo.

Tässä kokonaissijoitus on 44, joka saadaan kolmen jälkimmäisen luvun keskiarvosta.

Kokonais sijoitus = (56 + 28 + 48)/3 = 44.